Fallstudie
…ein Einblick in die Zusammenarbeit
Umsatzsteigerung von
50%
Sonja Lang
Vorstandsvorsitzende ErVer eG
Die Ausgangssituation
Kaltakquise mit Herzrasen und echtes Misstrauen gegenüber externen Dienstleistern
Als Sonja und ich uns auf der Contra 2024 kennenlernten, war sie von meinem Vortrag überzeugt. "Gut verkaufen kann er"…das war ihr klar. "Aber ob dahinter auch wirklich Substanz steckt?"
Sie hatte bereits mehrfach fünfstellig in externe Dienstleister investiert. Das Ergebnis: heiße Luft, generische Antworten, kein individueller Support, kein echtes Fulfillment. Geld weg, Zeit weg, Vertrauen weg. Dieses Muster wollte sie kein weiteres Mal erleben.
Dazu kam: Kaltakquise bereitete ihr Bauchschmerzen.
Das Resultat: Sonja war sehr skeptisch… weil sie nicht wieder enttäuscht werden wollte. Erst als ich eine Lösung vorgeschlagen habe die das "Risiko" teilte legten wir los.
Mehrfach fünfstellig in Dienstleister investiert - mit schlechten Erfahrungen
Kaltakquise mit Herzrasen…
Starkes Kernprodukt vorhanden – aber Tendenz neue Produkte und Dienstleistungen zu starten
Außendarstellung noch nicht vollständig optimiert
Was wir gemeinsam umgesetzt haben
Vertriebsprozess von A-Z
Sonja brachte bereits Fachwissen, Preisstruktur und ein klares Produkt mit. Was fehlte war ein System das Neukundengewinnung planbar macht und ein Sparringspartner der ihr klar sagt wo "blinde Flecken" sind.
Skripte geschaffen die sich stimmig anfühlt
Implementierung KI-LinkedIn Leadgenerierung
Recherchephasenaufbau
Solide Produktstruktur implementiert
Die 4 größten Hebel die den Unterschied gemacht haben
Skriptcheck
Skriptstruktur komplett überarbeitet
Weg von einem generischen Gesprächsleitfaden hin zu einem Skript das qualifizierte Interessenten schnell identifiziert und unpassende Kontakte genauso schnell disqualifiziert. Zeit ist das wertvollste Asset in der Beratung.
Leadgenerierung
Warme Kontakte statt Kaltakquise
Nicht jeder Kontakt muss eiskalt sein. Wir haben erarbeitet wie Sonja in den ersten Kontakt geht sodass die Hemmschwelle für beide Seiten deutlich sinkt und das Gespräch von Anfang an auf Augenhöhe stattfindet.
Recherchephase
Planbare Kundenanfragen
Was findet jemand wenn er "Sonja Lang" oder "ErVer eG" googelt? Die Recherchephase entscheidet ob ein Interessent zum Gespräch erscheint oder vorher abspringt. Wir haben jeden Reibungspunkt identifiziert und beseitigt.
Produktstruktur
Fokus auf das Kernprodukt
Sonja hatte die Tendenz ihr Angebot zu erweitern….hier noch eine Leistung, dort noch ein Zusatzpaket. Wir haben klar gestoppt: Ein Produkt, eine Zielgruppe, ein Fokus. Alles andere kostet Energie und verwässert die Positionierung.
Die Situation nach der Zusammenarbeit
Von Bauchschmerzen bei der Akquise zur wachsenden Firma
Der Umsatz der ErVer eG hat sich um 50% gesteigert. Das Kernprodukt ist scharf positioniert, die Außendarstellung stimmig und der Vertriebsprozess läuft. Und was sie am Anfang am meisten überrascht hat: Es wurde nicht nur geliefert was versprochen wurde sondern das Ergebnis was wir uns vorgenommen haben ist eingetroffen.
50% Umsatzsteigerung über die Zusammenarbeit
Vertriebsprozess der Kunden proaktiv kaufen lässt
Klarer Fokus auf das Kernprodukt
Außendarstellung ganzheitlich optimiert